Avaliar Resultados: Medir para continuar a Crescer

Avaliar Resultados: Medir para continuar a Crescer
31 Julho, 2020 Ahptus
In Gestão

Resultados. Quaisquer que sejam as estratégias, os produtos ou as culturas, todas as empresas anseiam atingir o mesmo: os melhores resultados. Para isso, planeiam, organizam, recrutam, investem, concretizam, produzem e vendem.

Porém, em determinadas situações, esses mesmos resultados não se verificam e as administrações não conseguem perceber porquê. De facto, no meio de todas as decisões, existe uma ação que é muitas vezes descurada: a avaliação.

Avaliar os resultados e todas as suas condicionantes permite perceber o estado atual e real do seu negócio, identificando as fraquezas e potenciando as forças. Esta monotorização deve ser feita frequentemente no sentido de acompanhar em tempo real as consequências de todas as suas decisões.

Descubra as vantagens efectivas de realizar uma regular avaliação de resultados.

 

O que funciona e o que está a faltar

Numa primeira instância, a avaliação de resultados permite-lhe perceber quais os departamentos da sua empresa que estão a funcionar melhor e que estão a atingir as metas definidas. Por outro lado, é extremamente útil para identificar as secções onde os processos não estão a ser tão eficientes e porquê.

Precisa de investir mais na formação e no recrutamento de recursos humanos mais qualificados? Ou as lacunas prendem-se com necessidades tecnológicas e financeiras? Os processos de trabalho estão obsoletos ou precisam de ser revistos? É necessário mudar equipas de trabalho? A avaliação de resultados permite-lhe recolher informação que o ajuda a responder a estas questões e muitas mais.

 

Manter, mudar e definir objetivos

Ao ter uma noção real de tudo o que se passa dentro da sua empresa, das suas limitações e pontes fortes, poderá olhar com mais clareza para os objetivos a que se propõe. Ao analisar na pose de todos os dados e informações, poderá decidir quais continuam a ser pertinentes e quais as metas que precisam de ser reformuladas.

Desta forma, vai ser possível redireccionar o foco das suas equipas para os aspetos que realmente precisam de mais atenção e que se revelam mais urgentes.

 

Equipas mais eficientes e envolvidas

Para avaliar resultados é fundamental ir para além dos números. Assim, é primordial estabelecer uma comunicação direta com os seus colaboradores acerca dos vários tópicos da avaliação. Esta atenção às opiniões e pareceres dos funcionários irá permitir que estes se sintam muito mais envolvidos, causando, muitas vezes, um aumento da motivação e eficiência das equipas.

 

Conheça (outra vez) os seus consumidores

É certo que no início da atividade da sua empresa terá feito um estudo de mercado, percebendo as necessidades dos seus consumidores e respectivos hábitos de consumo. Desde então, voltou a fazê-lo?

De facto, todos os dias surgem novidades e inovações que surpreendem tanto consumidores como empresas. É importante manter um olhar atento, percebendo se os seus produtos se mantêm atuais e se continuam a responder às necessidades do seu público-alvo. De que forma poderá melhorar os seus produtos? Existe um novo produto que poderá incluir no seu portefólio?

De qualquer forma, uma avaliação de resultados poderá simplesmente ajudar a que tudo o que vai da sua empresa até às mãos do consumidor tenha mais qualidade.  

 

Conheça (outra vez) os seus concorrentes

Quando falamos em mudanças no mercado, falamos automaticamente dos seus concorrentes. Não descure o que as outras empresas fazem e como o fazem. Tanto dos bons como dos maus exemplos, retire aprendizagens e transforme-as em informação útil que poderá ajudar a sua empresa a atingir um novo patamar de excelência.

A avaliação de resultados permite-lhe avaliar constantemente o presente, preparando ativamente o futuro. Mantenha-se atualizado em relação a todos os aspetos do seu negócio e não deixe nada ao acaso. Quer realizar uma avaliação de resultados mas não sabe por onde começar? Na Ahptus, ajudamos a construir o futuro da sua empresa. Conheça o nosso serviço de Marketing e Vendas e Fale connosco.

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