A atual dinâmica dos mercados exige que as empresas apostem no desenvolvimento dos seus processos organizacionais sendo, para tal, necessário agregar colaboradores capazes de orientar a sua prestação para o sucesso das organizações.
O processo de recrutamento e seleção de Recursos Humanos apresenta-se assim, como uma ferramenta de gestão indispensável à procura de profissionais eficazes e dinâmicos que melhor se adaptam ao perfil requerido para a vaga disponível na empresa.
A definição clara de um perfil para o cargo em aberto assume-se determinante para a equipa de Recursos Humanos que, a partir daí, define a sua estratégia de recrutamento, decisiva para garantir a entrada de pessoas de elevada competência e potencial para a organização. A análise e descrição de cargos revelam-se importantes para determinar as características, habilidades, aptidões e conhecimentos que os candidatos deverão possuir (CHIAVENATO, 1999).
Recrutamento
Após a definição do perfil, importa adaptar um processo de recrutamento assente em práticas integradas, de modo a denotar um impacto positivo na organização e encontrar e atrair candidatos para a posição em aberto.
O processo de recrutamento pode assumir diferentes formas, nomeadamente recrutamento externo, interno ou misto, de acordo com o que for melhor para a empresa.
Canais de Recrutamento
Quando o recrutamento é externo, torna-se relevante divulgar a oportunidade de emprego nos canais de comunicação que a organização considera mais adequados, tais como anúncios em Universidades e jornais, diretórios académicos e agências de emprego. As plataformas online e as redes sociais representam uma forma apelativa e dinâmica de comunicar novas oportunidades de emprego, denotando também que a organização acompanha a evolução das novas tecnologias e dos meios de comunicação mais modernos. Os próprios websites das empresas constituem uma forma de divulgar as vagas em aberto, estando já preparados para a submissão de candidaturas por parte dos eventuais interessados.
Seleção
Posteriormente à fase de recrutamento surge a seleção propriamente dita dos candidatos para a vaga disponível. Este processo de seleção deve ser efectuado de forma criteriosa, através de diferentes fases e estratégias que permitam definir qual o candidato mais adequado para o cargo. Nesse âmbito, as atividades de seleção podem ser esquematizadas da seguinte forma, sendo que podem ser ou não efetuadas, mediante o grau de complexidade da função ou de especificidade da vaga:
. Análise Curricular: visa fazer uma pré-seleção dos candidatos de modo a eliminar os que não preenchem os pré-requisitos pretendidos pela empresa. Da mesma forma, permite obter mais detalhes acerca do candidato, dos seus conhecimentos e habilidades.
. Provas de Conhecimento: permitem aferir acerca do grau de conhecimento profissional ou técnico do candidato sobre determinados assuntos.
. Testes Psicológicos de personalidade e de aptidão: possibilitam mensurar e avaliar as caraterísticas pessoais de cada individuo.
. Dinâmica de Grupo: proporciona conhecer melhor o candidato pela observação do seu comportamento em equipa, sendo possível identificar, de igual modo, alguns traços de personalidade.
. Entrevista: revela ser uma das mais importantes e essenciais etapas do processo de seleção, uma vez que possibilita obter informações pessoais e profissionais, assim como aprofundar questões contidas no currículo.
Cada etapa do processo de recrutamento e seleção deverá ser devidamente enquadrada com os objetivos estratégicos das empresas e cuidadosamente orientada por profissionais especializados, cientes que o talento dos Recursos Humanos é preponderante para o sucesso e longevidade das organizações.
“As conquistas de uma organização são os resultados do esforço combinado de cada individuo.”
Vince Lombardi
